Trello使用手册
感谢 上海GDG 如此郑重的邀请俺来作Trello 观察员,分享以往进行过程改进后遇到Trello 的直觉使用体验:
准备知识
- 硝烟中的Scrum和XP
- 如果没有项目管理经验,以及敏捷开发的体验,使用Trello 绝对是摸不到头脑的
- 因为 Trello 的主创者是Joel 哪!
- 就是那个通过自个儿的Blog 吸引到一大批NB 的人,给自个儿开发自个儿用的爽的系统,而且赚钱了的Joel !
- 软件随想录 : 程序员部落酋长Joel谈软件
- Joel说软件 : Joel on Software
协同原则
- 共识为先
- Trello 是为了解决小团队内部复杂事务协同的
- 所以,怎么使用Trello 一定要参与的全员都认可所有原则,才可能用起来!
- 以俺在多种团队中使用的体验总结,至少应有以下原则被事先承认:
- 只要被认领/指派的 card 就一定要有个结果
- card 的 DONE 一定要有成员核查过,不能自说自话的移动过去
- 每个成员,同一时刻在 DOING 的card 不应该超过2个!
- 严格执行
- 有了团队共同规约后,一定要严格执行,在有协同
- 否则,只有其中一两位成员在每天使用 Trello ,其它成员从来不打开来更新,没P 用的!
- 所以,Trello 只是工具,不是管理制度
- 制度的执行,要社区其它管理行为加以保证
- 要尽可能的通过任何可能的渠道强调 Trello 是社区正式事务的唯一执行评证,才可能让大家在使用中喜欢上 Trello 吧...
- 随时改进
- Trello 基于 Joel 多年的敏捷开发管理经验,是Scrum 式过程的最小集合!只提供了最最最 基本的看板功能...
- 所以,每个项目都有自个儿不同的领域问题,一定要根据大家使用中的问题,及时调整使用规约,让大家感觉到 Trello 是自个儿的工具,越用越爽才能真正发挥作用!
直觉使用
Trello 其实就是对现实即时贴形成的Kanban 系统的在线模拟,所以,其使用可以完全根据现实 Kanban 的使用来!
固定流动方向
所有任务卡的生命周期一致:
- INBOX 中自由创建,收集需求
- TODO 中主动认领,完成任务分配
- 简单的进入 card 按空格,就将自个儿的头像缀入card 表示这活儿俺作了!
- 也可以通过 Assign 指派某个成员为当前 card 的执行人
- DOING 中宣告执行状态
- 注意,DOING 泳道中任何时刻,存在的card 不应该超过成员总数的2倍
- 因为每个人,同时不应该作两件以上的事儿!
- CHECKING 中进行review 确保任务完成了预设目标
- 等同于软件开发中的 code review 过程
- 大家可以主动评审,也可以约定固定的主持人来复查
- review 人一定要留下评注,以便明确职责
- DONE 暂存当前阶段完成的事务
- 每次活动真正完成后,应该都进行归档,重新开始
- 当然,发觉有任务是相似出现的,应该进行 card 的复制,重新一轮
任务的SMART 设立
类似列表中提问邮件,要吻合 "提问的智慧"原则; 任务卡的内容,也应该吻合管理学中的SMART原则
- 可完成
- 立个类似世界和平的任务卡当然是没有人去执行的
- 任务应该足够明确,颗粒适当,就GDG 而言,是
一个志愿者可以在1周以内完成的!
- 可衡量
- 怎么是作完了,怎么算作的好?
- 一定要有个可以帮助成员判定自个儿是否作完的判定指标
- 无法进行衡量的任务是不可能的任务,分配下去是坑人!
- 可执行
- 不能假设所有志愿者都是经验人士
- card 中应该尽可能的给出具体的执行指导,以便成员可以参考,也帮助理解任务的真正目的
- 有关联
- Trello 之所以存在就是因为一个组织里,任何一个任务都不是单独存在的
- 所以,card 中大可以加入其它card 的链接,说明当前任务的上下文,以便成员 DOING 时,以正确的顺序来完成
- 比如,易拉宝的完成,就可以设立为:
- 易拉宝设计
- 易拉宝制作
- 易拉宝部署
- 易拉宝回收
- 以上几个独立的SMART 任务卡进行关联性追踪
- 有边界
- 所有活动/项目,时间/资金/人力,都是受限的!
- 所以,在 card 中指明关键资源限制非常必要!
- Trello 提价了 Due date ~ 截止时间设定,请使用!
card 的执行中增补
Trello 最爽利的功能之一就是支持Markdown 格式! 所以,应该多多使用!
- 在任务的描述中尽可能详尽的说明SAMRT
- 而执行过程中,应该要求成员,将所有执行的证据链接/文档,进行增补
- 将 card 视作维基文章进行增补
- card 中的 checklist 只是个执行的要点提醒
- 具体每个要点的执行成果,应该以链接或是附件的形式记录在card 中!
- 这样形成几个最佳体验:
- 每个card 都产生了新的可用资源,比如文档/设计图形,保存在Trello 中,以后随时复用
- 每个card 其实自然形成了活动总结中的一个章节,进行会后总结时,直接复制过去就好
- 嗯嗯嗯,前提是社区的blog 是支持 Markdown 的
- 当然现在这完全是可行的 ;-)
- 个人推荐 gircafe 的 pages 服务
- 比如:ZHGDG Blogging
针对GDG 事务的建议
- 关键信息维基
- 除了追踪任务,其实Trello 也可以作为内部维基
- 将重要讲师/资源/主机SCM 信息...
- 记述下来,因为 Trello 内置非常完善的全文搜索
- 所以,当成社区维基完全可以!
- 核心事务协同
- 这是Trello 的本意
- 也是所有社区最应该积极合理使用的方式
- 将一个活动各种事务,放在专用板中,可以宏观的掌握整体进展
- 只是,这就要求,每个 Board 应该是:
- 明确的
- 受限的
- 可用的
- 即,任务板应该是同明确的活动相关的,不能什么活动都堆在一齐,大家用起来就容易混乱
- 这也是维基的文化,每个维基应该只关注一种事物!
- 太多card/成员,挤在一个 board 中,是无法协同起来的,沟通成果高过执行成本时,就没人用了
- Trello 使用Kanban 的形式,将沟通成本尽可能的降低
- 但是,一个专用board 中的成员超过7人,也将快速腐化
- 可用其实才是根本,而可用的基础就是所有成员,达成共识,都能认同流程,
主动按规约推动每个card 的前进
- 移动提醒板
- Trello 之所以,被这么多团队使用,其实最大的好处是全平台兼容的!
- 我们可以使用 移动应用的 Trello 在现场/在室外,随时查阅信息,更动执行,关注提醒...
小技巧
- checklist 是可以复用的
- 如果发现活动相关环节,每次组织时,都会发生
- 那么一个完备的checklist 可以随时从上次 card 中复制过来
以上...
码不停提马上无虫 ;-)
|_|0|_| |_|_|0| |0|0|0|
加入 珠海GDG
- 注册 G+
- 关注 GDG Zhuhai
- 成为 GDG Zhuha开发者
通过 珠海GDG 可以:
第一时间获知谷歌最新的技术,
可以学到如何去谷歌平台上赚钱的思路和方法,
可以认识很多有可能将来一起走上自己创业道路的人,
可以学会把你的创新带向国际市场,
参加那里的活动有经常和国际上的开发者们进行交流的机会...
PS:
若无意外,题图都是从原文提取或是通过 Google 图片搜索出来的, 版权属左, 不负责任 ;-)
PPS:
珠海GDG wechat/Blog 都是欢迎投稿的,只要追认内容吻合以下条件:
0. 有趣 ~ 至少是自个儿有兴趣的领域吧... 1. 有料 ~ 至少有点儿原创的东西吧.. 2. 有种 ~ 至少不能是成功学吧!
有好物的,及时向大妈们吼: [email protected]
微信栏目
当前应该是:
G术图书 (gb:推荐好书,书无中外)
D码点评 (dd:麻辣评点,善意满盈)
G说公论 (gt:时评杂文,新旧不拘)
珠的自白(dm:大妈自述,每周一篇)
海选文章(hd:得要相信,大妈法眼)
总之! 珠海的组委大妈们,决定开始坚持发文,方方面面细细同大家分享/交流
总之! 请大家告诉大家, 珠海生活中的技术社区 已经认真回归 微信,都来订阅吧!
订阅方法
- 搜索微信号
GDG-ZhuHai - 或查找公众号:
GDG珠海 - 或扫描:
GDG珠海 社区资源:
- 邮件列表: [email protected] (可发空邮件到 [email protected] 即完成订阅)
- 微博: @GDG珠海
- 微信: GDG珠海
- G+ 主页: GDG ZhuHai
- G+ 社群: ZhuHai GDG
Author:
/mail
/
gittip
/
github
